QALIA annonce le lancement de son activité d’organisme de certification
QALIA annonce le lancement de son activité d’organisme de certification dédié aux systèmes de management de la mesure. Avec la publication de l’ISO 10012:2026, le management de la mesure dispose enfin d’un référentiel d’exigences certifiable et QALIA Certification se positionne pour en être l’acteur de référence.
QALIA Certification : un organisme né au cœur des travaux ISO 10012
QALIA Certification n’est pas un organisme de certification comme les autres. Sa création répond à une opportunité historique : la publication, en février 2026, de la deuxième édition de l’ISO 10012. Pour la première fois, cette norme internationale spécifie des exigences – et non plus de simples recommandations – pour les systèmes de management de la mesure.
La singularité de QALIA Certification repose sur une compétence normative rare. Grégory Charpentier, fondateur de QALIA, est Liaison Representative entre l’ISO/TC 176 SC3 et l’ISO/TC 176 SC2, soit entre l’ISO 9001 et l’ISO 10012, mais également expert dans le groupe international de la révision de l’ISO 10012.
Laura Cheetham, consultante en systèmes de management chez QALIA, était également Project Leader au sein de ce même groupe de révision de la norme.
Les audits menés par QALIA Certification évaluent ainsi les systèmes à la lumière de l’intention réelle de la norme, pas d’une lecture superficielle du texte publié.
QALIA Certification est le premier organisme de certification dont l’équipe a directement contribué à la rédaction de la norme qu’elle évalue.
L’ISO 10012:2026 rend la certification possible pour la première fois
Pendant plus de vingt ans, l’ISO 10012 est restée un document d’orientation. La première édition, publiée en 2003, proposait des lignes directrices. Sans exigences, pas d’audit de conformité possible ; sans audit de conformité, pas de certification. L’édition 2026 change la donne.
La norme adopte désormais la structure harmonisée (HS) commune à l’ISO 9001, l’ISO 14001 et aux autres normes de systèmes de management. Elle couvre l’ensemble du cycle : conception des processus de mesure, maîtrise de l’incertitude, traçabilité métrologique, gestion des risques opérationnels et amélioration continue.
L’ISO 10012:2026 ne remplace ni l’ISO 9001 ni l’ISO/IEC 17025. Elle les complète en structurant spécifiquement le management de la mesure au sein de l’organisme – là où la clause 7.1.5 de l’ISO 9001 reste généraliste et où l’ISO/IEC 17025 adresse la compétence des laboratoires.
L’ISO 10012:2026 comble un angle mort : le management de la mesure avait un guide, il a désormais un référentiel d’exigences à part entière.
Ce que la certification ISO 10012 démontre
La métrologie est un pilier silencieux de la qualité industrielle. Chaque décision de conformité repose sur une mesure. Chaque mesure porte en elle une part d’incertitude. Maîtriser cette incertitude, c’est maîtriser la fiabilité des décisions. La certification ISO 10012 apporte à votre organisme une reconnaissance formelle de cette maîtrise.
Elle démontre la confiance dans la validité de vos résultats de mesure, l’intégration du management de la mesure dans votre système de management global, la maîtrise des risques associés aux processus de mesure et la conformité aux exigences légales, réglementaires et contractuelles applicables. QALIA Certification s’adresse à tout organisme utilisant la mesure dans ses processus : aéronautique, nucléaire, automobile, spatial, dispositifs médicaux, défense et au-delà.
Le processus de certification en 6 étapes
Le parcours proposé par QALIA Certification suit un processus structuré et transparent, conforme aux principes de l’ISO 17021-1. Il débute par une demande et une analyse de recevabilité : QALIA Certification examine le périmètre déclaré et vérifie l’absence de conflits d’intérêts.
L’audit initial se déroule en deux phases. La phase 1 porte sur la revue documentaire : politique de management de la mesure, domaine d’application, informations documentées clés et analyse des risques. La phase 2 est l’audit sur site : entretiens, observations et examen de preuves objectives couvrant l’ensemble des exigences de la norme.
La décision de certification est prise par des personnes compétentes n’ayant pas participé à l’audit. Des audits de surveillance assurent ensuite le maintien de la conformité. Le cycle complet est de trois ans, conclu par un audit de renouvellement portant sur la performance globale du système.
Impartialité et indépendance : les engagements de QALIA Certification
L’impartialité est le fondement de toute activité de certification. QALIA Certification opère de manière indépendante de toute activité de conseil ou de formation. Les décisions de certification sont prises sur la seule base des preuves d’audit, par des personnes n’ayant pas participé à la réalisation de celui-ci.
Sans impartialité, la certification n’a aucune valeur. C’est un principe non négociable pour tout organisme de certification crédible.
Les auditeurs de QALIA Certification sont sélectionnés sur la base de leur compétence technique en management de la mesure et en métrologie, et de leur indépendance vis-à-vis de l’organisme audité. La gestion des conflits d’intérêts fait l’objet de procédures formalisées.
Avec le lancement de QALIA Certification, le management de la mesure dispose d’un organisme de certification à la hauteur de l’ambition portée par l’ISO 10012:2026. Pour engager un processus de certification ou obtenir un devis, contactez l’équipe dédiée.
